Condizioni Generali di Vendita
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spedizioni sono sempre con corriere espresso GLS, che garantisce la consegna in 24/48 ore dalla spedizione. In particolare per Italia Nord 48 ore, per Italia Sud 24 ore e per Sardegna e Isole minori 48/96 ore.
Il Costo per l’Italia, al netto di offerte promozionali sulle spedizioni, è così suddiviso:
· per acquisti fino a 29,00 euro è di 6,00 euro
· per acquisti da 30,00 euro in su diventano Gratis
TERMINI E CONDIZIONI
PREZZI DI VENDITA
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati nel sito PignaBianca.bio sono comprensivi di IVA ed ogni altra imposta italiana. Non si effettuano spedizioni al di fuori del territorio nazionale.
La presentazione di merci nel suddetto negozio online non costituisce un’offerta vincolante per la stipulazione di un contratto di vendita. PignaBianca.bio può rifiutare un’offerta da parte del cliente senza indicarne le ragioni, in modo particolare se sussiste il sospetto di rivendita professionale della merce da parte del cliente.
PignaBianca.bio si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato nel riepilogo dell’ordine e visualizzato dall’utente prima della trasmissione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge. L’utente potrà accedere al modulo d’ordine e/o ai dati allo stesso relativi tramite il proprio account personale.
CONDIZIONI DI ACQUISTO
Tutti i prezzi riportati nelle vetrine del sito, nelle schede prodotti e durante la fase d’acquisto sono indicati in Euro. In caso di rilevata discordanza dei prezzi successivamente all’ordine di acquisto, il Cliente potrà darne comunicazione telefonicamente o a mezzo e-mail e recedere, senza applicazione di alcuna penale, dall’impegno d’acquisto assunto. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di ciascun prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie, ma recare differenze per peso, colore, etc. La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni. Il contratto stipulato tra il Cliente e PignaBianca.bio è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione contrattuale da parte di PignaBianca.bio. Effettuando l’ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e dell’intera procedura di acquisto. La normativa espressamente richiamata per i contratti a distanza è prevista dalla sezione II del D. Lgs. n. 206 del 6 settembre 2005.
Il contratto si concluderà direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore/acquirente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.pignabianca.bio, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a formulare la proposta per l’acquisto dei prodotti.
Pignabianca.bio si riserva, infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; da un utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni di vendita; da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo ed, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente i documenti richiesti o che abbiano inviato documenti non validi; da un utente che abbia in un momento precedente concluso un ordine e che l’abbia rifiutato in fase di consegna da parte del corriere senza alcuna motivazione.
FATTURAZIONE
Per ogni ordine effettuato sul sito verrà emessa fattura/scontrino fiscale del materiale spedito. La fattura viene emessa contestualmente all’evasione dell’ordine e normalmente accompagna la merce nella busta posta sull’imballo. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente durante la procedura di acquisto. Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa. Gli importi saranno riportati in fattura solo in Euro.
DIRITTO DI RECESSO
Entro quattordici giorni di calendario il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Il termine di recesso è pari a quattordici giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui menzionato, che non sia il responsabile del trasporto, ha preso possesso dell’ultimo articolo di merce.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informarci tramite una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite lettera inviata a mezzo posta con raccomandata A/R al seguente indirizzo:
ERBORISTERIA PIGNABIANCA.BIO
Di Basile Marilena
Contrada Coscia snc
87019 Spezzano Albanese (Cs)
Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto).
Nel caso scegliesse detta opzione, Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso attraverso posta elettronica.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
EFFETTI DEL RECESSO
Qualora i beni fossero già stati spediti al momento del recesso è obbligato a rispedire i beni a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore.
ESCLUSIONI DEL RECESSO
Il diritto di recesso è escluso relativamente a:
a) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
b) la fornitura di beni sigillati e che sono stati aperti dopo la consegna e per cui non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;
c) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per ogni controversia legale il foro competente è il Tribunale di Castrovillari (Cs).
MODALITÀ DI PAGAMENTO ACCETTATE
Puoi utilizzare diversi metodi di pagamento per effettuare acquisti sul nostro sito.
· PayPal
· Carte di pagamento (Visa, Mastercard, Postepay, Maestro, ecc.)
· Pagamento Contanti in contrassegno
Pagamento in contrassegno
La scelta della modalità di pagamento in contanti in contrassegno comporta un costo di € 3,00. Al momento della consegna del bene ordinato il cliente pagherà direttamente la somma in contanti al corriere.
Pagamento con Carta di pagamento
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento carta di pagamento, il Cliente potrà utilizzare il sistema Paypal per il pagamento, senza necessità di preventiva registrazione. Paypal provvederà ad autorizzare il solo addebito dell’importo relativo all’acquisto effettuato, addebitando l’importo sulla carta di pagamento indicata.
In caso di annullamento dell’ordine sia da parte del cliente che nel caso di mancata accettazione del contratto da parte di PignaBianca.bio verrà richiesto l’annullamento della transazione e la restituzione dell’importo impegnato.
Pagamento con PayPal
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I suoi dati finanziari non saranno condivisi con PignaBianca.bio ma saranno gestiti direttamente da PayPal.